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*****疫情期間配送出貨公告*****
週一至週五期間,當日早上8點前完成下單,當日寄出1-3天到(不含星期天)

早上8點後下單隔日出貨,假日不出貨
如有疑問請洽客服LINE:@epx0598g



*****疫情期間配送公告*****

三級警戒期間,無法指定配送時間、不保證隔日配達並推動無接觸配送!!!

 

自6/29號起,配合三級警戒延續,服務內容調整說明

 

 

 

【物流配送】

 

  

        1.週一至週五期間,當日中午12點前完成下單,海鮮宅配物流將於隔日到貨。12:00後下單

後天到貨,假日不出貨,周五下午訂單將在下周一出貨於周二到貨



2.週日客服公休,星期五12:00後至星期日之訂單將於星期一出貨、星期二到貨。

 

3.使用網路ATM 須待帳款確認入帳(遇假日順延),方可出貨。

 

4.本島配送:  單筆滿 NT $2500元,即可享免運費 <未達免運門檻> 酌收NT $270元運費。

 

5.離島配送:單筆滿 NT $5000元,即可享免運費  <未達免運門檻>   酌收NT$400元運費 。

(疫情無配送外島)※ 滿5000元免運費。 滿5000元免運費。 滿5000元免運費。

 

6.若收貨人資訊不完整、收貨人無法收貨、遇颱風地震等天災、公共工程,
 或遇系統設備維護,倉儲調整、盤點等情況,出貨時間將順延,不在此服務範圍之內

 

 

 

訂單相關說明


若您對購買流程、退換貨及商品運送等方式有疑問,可以直接連絡我們 03-9905535 , 0901338666
私訊官方LINE:@epx0598g,或私訊FACEBOOK粉絲專頁皆可

售後服務說明


本商店商品屬新鮮食材,請您收受商品時,建議到貨時立即檢驗,若有瑕疵損毀或退冰之情況,欲辦理換貨,請於收到商品2小時內(以簽收時間起算之)來電或來訊,並且將商品拍照傳到LINE:@epx0598g或私訊臉書粉專,我們將會儘快為您處理,否則恕不接受換貨。上班時間:週一至週六 08:00~17:00,收到訊息將盡快回覆。

1. 退回之商品,必須保持商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件及資料的完整性

2. 網站上商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為準。

 

❤在次強調對商品有疑惑請勿購買

 

❤收到海鮮食材有問題,請在收到貨2天內通知,並在4天內以冷凍宅配寄回!

 

 

 

現金積點規則


V 單筆訂單最高可折抵300點

現金積點種類:

V 加入會員:新會員在加入時獲得贈點


 
 
 



現金積點生效時間:

V 加入會員:登入會員時立即獲得點數,可直接使用折抵消費
V 會員生日:每月1日統一發送當月會員生日點數
V 會員推薦/任選活動/優惠券/會員優惠:由行銷活動或會員推薦中獲得的點數,將於該筆訂單狀態轉為「歸檔」後的隔日00:00轉成「可使用」點數,會員可以在會員專區 > 購買清單中查看訂單狀態。

※ 以上為點數生效時間,各現金積點類型的「有效期間」依各店家設定之實際日期為準

現金積點狀態說明:

V 點 數:目前累積可使用的點數
V 可使用:目前獲得的所有點數中已生效但未到期的點數,可點選「+」展開明細,提醒您留意每筆現金積點使用到期日
V 已使用/已失效:已折抵或已逾期不可使用的點數明細

※ 其他注意事項

V 活動贈點:辦理退貨時,修改後訂單中未符合贈送條件之活動點數將自動取消
V 訂單退款:辦理退款時,依店家設定之退貨方式,將退貨金額轉為同金額之現金積點,於下次消費時折抵
V 訂單失敗:訂單中已抵用的積點,在訂單狀態轉為「失敗」或「取消」時,將立即自動回補至會員帳戶

隱私權條款


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